Selamat Datang di Repository Perpustakaan
Politeknik Negeri Madiun
Detail Tugas Akhir
Dosen Pembimbing
Pembimbing 1
Ms. Eda Maaliah, S.S., M.Pd.Pembimbing 2
Mr. Muhammad Isa, S.Pd, M.Pd.Download File
COMMUNICATION BARRIERS WITH FOREIGN PARTNERS AT PT. INKA MULTI SOLUSI MADIUN
Alifia Aura Nirbaya
213106002 / D3 Bahasa Inggris- Dipublikasikan pada 22 Oktober 2024
Abstrak
PT INKA Multi Solusi merupakan salah satu anak perusahaan dari PT Kereta Api Industri Persero atau yang lebih dikenal dengan PT INKA. PT INKA Multi Solusi bergerak di bidang bisnis manufaktur perkeretaapian dan transportasi darat. Perusahaan ini juga sering menerima mitra kerja baik dari dalam maupun luar negeri yang mengharuskan kedua belah pihak melakukan komunikasi secara langsung. Dalam berkomunikasi secara langsung, PT. INKA Multi Solusi mengalami 7 jenis hambatan. Hambatan komunikasi yang dihadapi oleh PT. INKA Multi Solusi adalah Hambatan bahasa yang dialami yaitu ketidakpahaman istilah teknis. Lalu, Hambatan psikologis yaitu adanya rasa cemas dan ketidakpercayaan. Selanjutnya, Hambatan emosi yaitu rasa frustasi, bahagia, ketegangan. Lalu, Hambatan budaya yaitu perbedaan budaya dari masing-masing negara. Selanjutnya, Hambatan fisik yang dialami yaitu jarak dan kebisingan. Lalu, Hambatan sikap yaitu sikap acuh tak acuh dan tingginya sikap individual dan yang terakhir adalah Hambatan hirarki yaitu hambatan pada struktur organisasi pada masing-masing perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor hambatan komunikasi yang terjadi di antara PT. INKA Multi Solusi dengan mitra dari luar negeri. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif termasuk interview, observasi, dan dokumentasi.
Kata Kunci: Hambatan Komunikasi, PT. INKA Multi Solusi, mitra dari luar negeri, faktor hambatan komunikasi